İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

İade Şartları
• Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, açılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Kozmetik ürünlerde hijyen sebebiyle açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Değişim Şartları
• Değişim talepleri stok durumuna bağlıdır.
• Ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti UAECOSMETICS tarafından karşılanır.

İade Süreci
• İade onaylandıktan sonra ürün incelenir.
• Şartlara uygun olması halinde ödeme, 14 gün içinde iade edilir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar
• Kullanılmış ürünler
• Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
• Hijyen sebebiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler